反馈处理工作台
内部飞书免登视图未处理18
P13
平均响应38m
今日沉淀5
客户/来源
发生位置
负责人
SLA
原始反馈
已归集
写入 Base 记录并绑定来源上下文
已识别
等待确认
高风险动作需人工确认
知识回流
状态流转
待识别6
待确认7
已派单21
待回访4
已关闭63
主动预警
深圳湾园区门岗反馈 7 日内复发，建议午高峰前同步现场规则。
飞书集成
Base 反馈表已连接
工作流 Agent运行中
服务台工单双向同步
知识库自动沉淀